“go猫粮”能致死？代理商百加世回应：负责到底

近日，多名网友在小红书、知乎、微博、豆瓣等社交平台曝光“go猫粮”商品出现问题。网友痛心疾首地表示，自家猫咪吃了问题猫粮后出现呕吐、便血的情况，更有甚者直接导致死亡。

  每日商业报道在黑猫投诉网站上发现，目前已经有705人加入了对Petjust百加世的集体投诉。

  “go猫粮”指的是国外宠物食品“GO！九种肉全猫粮”，国内总代理商为百加世。

  企查查显示，“百加世”关联公司宁波百加世宠物食品有限公司成立于2015年11月，公司注册资本100万人民币，法定代表人为陈亚君。公司经营范围包括宠物食品领域内的技术开发、技术转让、技术服务、技术咨询、宠物用品的批发、零售、自营或代理货物和技术的进出口等，由仙庭商贸（上海）有限公司100%控股。

  每日商业报道还留意到，宁波百加世宠物食品有限公司曾于2018年10月遭到行政处罚，处罚事由为“ 其他广告违法行为”，处罚结果为停止发布涉案广告，罚款2万元等。

  目前“go猫粮”话题已经登上了微博热搜。有1.4亿人阅读，10.6万人参与了讨论。

  此外，在知乎平台上，用户“高压锅”详述了自家的悲惨经历。他家的猫咪疑似因为吃了“go九种肉”发生吐血。

  甚至还有一位猫友发帖称，他的猫因食用猫粮而死亡，目前正在接受检测。据悉此次问题猫粮批次为2021年11月批次的。

  问题产品集中在天猫国际进口超市“双十一“期间出货的。此消息一出，许多网友纷纷寻求退货退款，但是并不能和客服联系上。

  有天猫国际进口超市进行过协商的网友表示，对方拒绝已拆封的猫粮退货退款，坚持说猫粮没有问题，可以继续给猫喂，直至出问题后提供医疗证明方可退款，这样的答复显然不能让消费者满意。

  据悉，天猫国际已将问题猫粮下架，在官方旗舰店已搜索不到九种肉系列猫粮，其余三种鱼、鸡肉全猫粮等系列产品还在售。每日商业报道（www.bizvcw.com）在黑猫投诉上发现，对于“天猫国际超市购买go猫粮致猫一死一住院”的集体投诉量已经高达了705人。

  对于此次出现问题猫粮的原因，有熟悉百加世的用户在小红书上称，是由于猫粮长时间运输过程中，受潮、变质长出了黄曲霉。“百加世的go猫粮由于是散装进口到国内，再到国内进行封装。由于原定2个月的船期变成了3个月的，所以可能导致猫粮中黄曲霉菌等细菌严重超标了，所以猫咪使用后出现了便血、呕吐等不良症状。”

  对于此次在社交平台上出现的大规模对于go猫粮的讨伐，也有用户在豆瓣上怀疑此事频频上热搜的背后，是否有人在推波助澜？

  截至11月26日下午，成都商报记者询问购物平台直营店客服，获悉猫粮来源是“海外直邮”“我们不拿货”，有问题“咨询百加世”。记者多次致电百加世客服电话未果。百加世售后团队声明，将从受害猫咪中取样送检，其社交账号下，不少受害猫主人留言讨要“说法”。1月25日晚，百加世发表致爱宠家长的第二封信，表示“已上门取样送检、负责到底”。